Regulamin Scrumcademy 1.0

Wersja obowiązująca od 22.10.2026. Dotyczy pakietów STANDARD i VIP. Nie zmienia warunków wcześniejszych zamówień.

1. Sprzedawca i kontakt

Sklep i platformę Scrumcademy pod adresem https://scrumcademy.pl prowadzi Studio P Paweł Kałkus, Stepowa 3a/1, 05-502 Wólka Kozodawska, NIP 1230998681, REGON 146115425, dalej „Sprzedawca”. Kontakt w sprawie zamówień, rezerwacji, reklamacji i odstąpienia: kontakt@scrumcademy.pl, tel. +48 693 931 393, a także listownie na wskazany adres.

Klientem może być osoba fizyczna lub podmiot dokonujący zakupu na potrzeby swojej działalności. Postanowienia dotyczące konsumentów stosuje się również do osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą w zakresie, w jakim przepisy przyznają im ochronę konsumencką przy umowach bez charakteru zawodowego.

2. Pakiety i ceny

STANDARD — 1999 zł brutto: 67 nagrań kursu „Skuteczny Scrum Master”, około 13 godzin w 10 modułach, oraz 10 gotowych szablonów. Dostęp do materiałów trwa 12 miesięcy od potwierdzenia płatności.
VIP — 3499 zł brutto: cały kurs i szablony z pakietu STANDARD z bezterminowym dostępem (lifetime), udział jednej osoby w dwudniowym szkoleniu Professional Scrum Master online prowadzonym osobiście przez Pawła Kałkusa, Professional Scrum Trainera Scrum.org, oraz voucher na egzamin PSM I. Dla rozliczenia składników pakietu przyjmuje się 1999 zł brutto za nagrania i szablony oraz 1500 zł brutto łącznie za szkolenie i voucher.

Ceny obejmują VAT. Płatność jest jednorazowa; zakup nie jest subskrypcją i nie odnawia się automatycznie. VIP zawiera STANDARD — nie trzeba kupować obu pakietów. Kursy Jira/Miro, indywidualny mentoring i gwarancja zatrudnienia nie wchodzą w skład tych pakietów. Zakup ani udział w szkoleniu nie gwarantują zdania egzaminu lub uzyskania certyfikatu.

Oferta 24h po mini-kursie

Po pierwszym ukończeniu bezpłatnego mini-kursu na swoim koncie klient otrzymuje jednorazowe 24-godzinne okno na złożenie zamówienia: STANDARD 1799 zł brutto albo VIP 2999 zł brutto. Dla VIP cena obejmuje 1799 zł za nagrania i szablony oraz 1200 zł za szkolenie z voucherem. Koniec okna wyznacza zapisany czas pierwszego ukończenia plus 24 godziny; ponowne ukończenie ani odświeżenie strony nie odnawia oferty. Oferta jest przypisana do zalogowanego konta, nie łączy się z kuponami i nie jest dostępna przy aktywnym płatnym pakiecie. Zamówienie trzeba złożyć przed upływem wskazanego czasu. Płatność rozpoczęta w tym zamówieniu może zostać potwierdzona później przez operatora; jej kwota nie wzrasta. Po wygaśnięciu okna nowe zamówienia mają ceny regularne. Potwierdzona płatność wykorzystuje ofertę dla konta.

3. Wymagania techniczne i materiały

Do korzystania z platformy potrzebne są aktywny adres e-mail, połączenie internetowe oraz komputer, tablet lub telefon z aktualną przeglądarką obsługującą JavaScript i cookies niezbędne do logowania. Nagrania wymagają możliwości odtwarzania obrazu i dźwięku. Uczestnictwo w szkoleniu online wymaga także mikrofonu i możliwości korzystania z narzędzia wideokonferencyjnego. Link i instrukcje organizacyjne są przekazywane przed szkoleniem; ewentualne szczególne wymagania narzędzia zostaną wskazane przed rezerwacją edycji.

Szablony obejmują pliki PowerPoint/PDF, rejestry w Google Sheets z możliwością eksportu do Excela oraz umowę zespołu w Google Docs z możliwością eksportu do Worda. Do pracy z odpowiednimi formatami potrzebne jest zgodne oprogramowanie lub usługa. Pobrane pliki nie wymagają płatnego konta Miro. Kopiowanie i edycja opcjonalnego podglądu Miro zależą od zasad i uprawnień konta w tej usłudze.

4. Zamówienie, konto i płatność

Przed zamówieniem klient wybiera pakiet, sprawdza jego zawartość i łączną cenę oraz podaje prawidłowe dane wymagane przez checkout. Korzysta z istniejącego konta albo zakłada je w procesie zakupu. Konto służy do dostępu do kursów, zamówień i rezerwacji VIP. Klient powinien chronić swoje dane logowania.

Złożenie zamówienia następuje przez przycisk „Kupuję i płacę” po akceptacji regulaminu. Umowa zostaje zawarta po przyjęciu zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę, potwierdzonym e-mailem. Formularz pozwala poprawić dane przed wysłaniem zamówienia. Dostępne metody płatności są wskazane w checkout; płatności online obsługuje PayU. Samo przekierowanie do płatności lub powrót ze strony operatora nie jest potwierdzeniem zapłaty.

Materiały udostępniane są po potwierdzeniu płatności. Potwierdzenie zamówienia i instrukcje dostępu są przekazywane e-mailem. W razie problemów z dostępem lub braku wiadomości klient może sprawdzić konto i folder spam oraz skontaktować się ze Sprzedawcą. W STANDARD dostęp do nagrań i szablonów wygasa po 12 miesiącach od potwierdzenia płatności; konkretną datę wskazuje potwierdzenie zamówienia. W VIP dostęp do tych materiałów jest bezterminowy (lifetime), bez opłaty za odnowienie. Okres 12 miesięcy w VIP dotyczy odbycia szkolenia, a nie dostępu do nagrań i szablonów.

Dokument sprzedaży wystawiany jest zgodnie z obowiązującymi przepisami. Dane firmy i NIP należy podać przed zatwierdzeniem zamówienia. W sprawie faktury, jej korekty lub formy doręczenia klient może skontaktować się ze Sprzedawcą; regulamin nie wyłącza praw i obowiązków wynikających z przepisów podatkowych.

5. Szkolenie VIP, rezerwacja i voucher

Zakup VIP nie rezerwuje automatycznie konkretnej edycji. Po opłaceniu zamówienia klient loguje się na konto, wybiera dostępną edycję i zatwierdza rezerwację. Rezerwacja dotyczy jednej osoby i obejmuje oba dni. Potwierdzenie otrzymują uczestnik i organizator. Terminy, godziny i dostępność miejsc prezentowane są na stronie; godziny podawane są w czasie polskim. Miejsce zajmowane jest po zatwierdzeniu rezerwacji.

Szkolenie należy odbyć w ciągu 12 miesięcy od potwierdzenia płatności — oba dni muszą przypadać w tym okresie. Klient wybiera z dostępnych edycji; nie ma gwarancji dostępności konkretnej daty bez potwierdzonej rezerwacji. W razie braku dostępnej edycji w okresie uprawnienia klient powinien skontaktować się z organizatorem. Brak możliwości realizacji świadczenia przez Sprzedawcę nie wyłącza roszczeń klienta wynikających z przepisów.

Voucher na egzamin PSM I przekazywany jest po odbyciu szkolenia. Hasło egzaminacyjne Scrum.org nie ma daty ważności i uprawnia do jednej próby. Dwunastomiesięczny okres wykorzystania szkolenia nie jest terminem wygaśnięcia już wydanego hasła. Egzamin odbywa się na platformie Scrum.org na jej warunkach. Zasady ewentualnych dodatkowych prób wynikające ze szkolenia Scrum.org przekazywane są zgodnie z warunkami tej organizacji; niniejszy regulamin nie obiecuje bezwarunkowej dodatkowej próby.

6. Zmiana terminu, nieobecność i odwołanie edycji

Uczestnik ma prawo do jednego bezpłatnego przeniesienia udziału na inną dostępną edycję, jeżeli zgłosi zmianę e-mailem najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem zarezerwowanego szkolenia. Nowa edycja musi mieścić się w okresie wykorzystania szkolenia. Zmiana wymaga potwierdzenia organizatora; klient nie zmienia samodzielnie rezerwacji w panelu.

Nieobecność bez wcześniejszego zgłoszenia nie daje automatycznego prawa do przeniesienia udziału. Wyjątkowe sytuacje rozpatrywane są indywidualnie. Zasady zmiany terminu i nieobecności nie wyłączają ustawowego prawa do odstąpienia ani reklamacji.

Jeżeli organizator odwoła edycję, klient może wybrać inny termin albo zwrot za niezrealizowaną część pakietu. Jeśli część obejmująca szkolenie i voucher nie została zrealizowana, a klient zachowuje nagrania i szablony, zwrot wynosi 1500 zł brutto. Dla VIP kupionego w ofercie 24h po mini-kursie zwrot tej części wynosi 1200 zł brutto, zgodnie z podziałem ceny 1799 zł za materiały i 1200 zł za szkolenie oraz voucher. Zachowany dostęp VIP do nagrań i szablonów pozostaje bezterminowy. Reguła ta nie ogranicza innych uprawnień klienta, w szczególności do odstąpienia od umowy lub roszczeń związanych z jej niewykonaniem. Wskazany zwrot nie jest opłatą za rezygnację ani ograniczeniem ustawowej odpowiedzialności Sprzedawcy.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument oraz przedsiębiorca uprawniony do ochrony konsumenckiej może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia, z uwzględnieniem wyjątków i innych zasad wynikających z ustawy o prawach konsumenta. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres e-mail lub adres pocztowy Sprzedawcy. Można skorzystać ze wzoru poniżej, lecz nie jest to obowiązkowe.

Samo opłacenie pakietu, założenie konta, rezerwacja terminu lub akceptacja regulaminu nie oznacza automatycznej utraty prawa do odstąpienia. Wyjątek dotyczący treści cyfrowych wymaga spełnienia ustawowych warunków, w tym uprzedniej wyraźnej zgody, właściwej informacji i potwierdzenia umowy. W bieżącym procesie zakupu nie pobiera się osobnego oświadczenia wyłączającego prawo odstąpienia dla nagrań i szablonów, dlatego Sprzedawca nie opiera odmowy odstąpienia wyłącznie na ich udostępnieniu.

Prawo odstąpienia i ewentualne rozliczenie szkolenia na żywo ocenia się odrębnie od dostarczenia nagrań. Rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia wymaga żądania klienta w przypadkach przewidzianych ustawą. Obowiązek zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia i utrata prawa po pełnym wykonaniu usługi mogą wystąpić wyłącznie przy spełnieniu ustawowych przesłanek; nie powstają automatycznie przez rezerwację daty.

Sprzedawca zwraca płatności należne w związku z odstąpieniem niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, co do zasady przy użyciu tego samego sposobu zapłaty. Inny sposób zwrotu wymaga wyraźnej zgody klienta i nie może wiązać się z dodatkowymi kosztami. Skuteczne odstąpienie od całej umowy skutkuje zakończeniem uprawnień wynikających z tego zamówienia; nie narusza niezależnych uprawnień z innych zamówień. Podział składników ceny pakietu nie pozbawia klienta prawa do należnego ustawowo zwrotu.

Przykładowy formularz odstąpienia

Adresat: Studio P Paweł Kałkus, Stepowa 3a/1, 05-502 Wólka Kozodawska, kontakt@scrumcademy.pl.
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej: …
Numer i data zamówienia: …
Imię, nazwisko i adres konsumenta: …
Data: …
Podpis konsumenta — tylko przy formularzu składanym na papierze.

8. Reklamacje i zgodność świadczenia z umową

Sprzedawca odpowiada za zgodność treści i usług z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów, w tym właściwych przepisów ustawy o prawach konsumenta dotyczących treści i usług cyfrowych. Uprawnień tych nie zastępuje ani nie ogranicza dobrowolna polityka zmiany terminu.

Reklamację można zgłosić e-mailem na kontakt@scrumcademy.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Dla sprawnego rozpoznania warto podać numer zamówienia, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania, a przy błędzie technicznym także urządzenie/przeglądarkę. Nie jest wymagany konkretny formularz reklamacyjny. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, chyba że właściwe przepisy przewidują inny termin lub zasady.

W razie niezgodności treści lub usługi cyfrowej z umową klient może, na warunkach określonych przepisami, żądać doprowadzenia ich do zgodności, obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Sprzedawca zapewnia aktualizacje wymagane prawem do zachowania zgodności świadczenia z umową; nie oznacza to obietnicy nieogłoszonych nowych kursów ani stałego rozbudowywania programu.

9. Zasady korzystania i prawa do materiałów

Dostęp jest przeznaczony dla jednej osoby przypisanej do zakupu. Nie wolno współdzielić konta, publicznie rozpowszechniać nagrań, udostępniać innym osobom kopii kursu ani odsprzedawać materiałów bez zgody uprawnionego. Szablony można dopasowywać i wykorzystywać we własnej pracy z zespołem, w tym podczas prowadzonych warsztatów; nie obejmuje to prawa do ich odsprzedaży jako samodzielnego produktu. Ograniczenia nie naruszają uprawnień ustawowych, w tym dozwolonego użytku.

Klient może zgłosić problem z kontem, potrzebę zmiany danych lub żądanie zamknięcia konta na adres kontaktowy. Usunięcie konta nie jest samo w sobie oświadczeniem o odstąpieniu ani podstawą automatycznego zwrotu. Sprzedawca wyjaśni wpływ zamknięcia konta na trwające uprawnienia oraz zachowa dane wymagane przepisami.

10. Dane osobowe i postanowienia końcowe

Informacje o przetwarzaniu danych, celach i podstawach przetwarzania, odbiorcach oraz prawach osób znajdują się w polityce prywatności. Akceptacja regulaminu nie jest zgodą na marketing. Ewentualne zgody marketingowe są odrębne i dobrowolne.

Stosuje się prawo polskie z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumenta. Właściwość sądu ustalana jest zgodnie z przepisami; regulamin nie narzuca konsumentowi sądu właściwego wyłącznie dla siedziby Sprzedawcy. Informacje o dostępnych pozasądowych sposobach rozwiązywania sporów konsumenckich można uzyskać u miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów i na stronie UOKiK; korzystanie z tych sposobów odbywa się na zasadach właściwych dla danego postępowania.

Do zamówienia stosuje się wersję regulaminu obowiązującą przy jego złożeniu. Późniejsze zmiany nie pogarszają warunków zawartych umów ani nie modyfikują automatycznie historycznych uprawnień. Niniejsza wersja obowiązuje dla zamówień składanych od jej publikacji w dniu 20.10.2026.