Polityka prywatności Scrumcademy
Wersja przygotowana 13 października 2026 r.
1. Administrator i kontakt
Administratorem danych jest Studio P Paweł Kałkus, Sielanki 8/1, 05-540 Krupia Wólka. W sprawach prywatności i realizacji swoich praw możesz napisać na kontakt@akademiazwinnosci.pl lub skontaktować się listownie pod powyższym adresem.
2. Konto, zakup i korzystanie z kursów
Przetwarzamy dane podane przy rejestracji lub zakupie: imię, nazwisko, e-mail, dane rozliczeniowe oraz dane dotyczące zamówień i płatności. Jeżeli podasz telefon, może on zostać zapisany przy zamówieniu. Na koncie kursanta przechowujemy informacje o dostępnych kursach oraz postępach w nauce. Hasła nie są przechowywane w postaci jawnej.
Dane służą utworzeniu i obsłudze konta, realizacji zakupu, udostępnieniu materiałów, obsłudze reklamacji i kontaktowi dotyczącemu usługi. Podstawą przetwarzania przy realizacji umowy i działaniach przed jej zawarciem jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Obowiązki rozliczeniowe i inne obowiązki prawne realizujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Podanie danych oznaczonych w formularzu jako wymagane jest potrzebne do obsługi wskazanej czynności. Brak opcjonalnej zgody na statystykę lub reklamy nie blokuje zakupu ani korzystania z kursów.
3. Kontakt i bezpieczeństwo
W korespondencji przetwarzamy adres kontaktowy, treść wiadomości i informacje potrzebne do udzielenia odpowiedzi. Podstawą jest realizacja umowy albo nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), zależnie od sprawy.
Serwis i dostawcy infrastruktury mogą przetwarzać techniczne dane połączenia, takie jak adres IP, czas żądania, adres strony, informacje o przeglądarce i błędach. Służy to dostarczeniu strony i materiałów, zapobieganiu nadużyciom i zapewnieniu bezpieczeństwa. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora w utrzymaniu i ochronie usługi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Płatności i filmy
Płatności obsługuje PayU S.A. Przekazujemy operatorowi dane niezbędne do utworzenia i obsługi płatności, w tym dane transakcji i dane kontaktowe wymagane w procesie płatniczym. Nie przechowujemy numerów kart płatniczych. Operator przekazuje własne informacje o przetwarzaniu danych w procesie płatności. Informacje PayU.
Nagrania głównego kursu dostarcza Bunny Stream, usługa BunnyWay d.o.o. Odtwarzanie wymaga połączenia Twojego urządzenia z infrastrukturą dostawcy, który przetwarza dane techniczne potrzebne do dostarczenia nagrania. Polityka prywatności Bunny.
5. Pliki cookie i osobne zgody
Niezbędne pliki cookie obsługują logowanie, koszyk, zakup, bezpieczeństwo oraz zapis Twojego wyboru dotyczącego prywatności. Opcjonalne cele to statystyka i reklamy. Przy pierwszej wizycie oba są wyłączone. Wybierasz je niezależnie w panelu „Ustawienia prywatności”.
„Tylko niezbędne” odmawia obu opcjonalnych zgód, „Zapisz mój wybór” zapisuje zaznaczone cele, a „Zezwól na wszystkie” akceptuje oba. Zgody możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać tym samym przyciskiem. Podstawą opcjonalnego przetwarzania danych jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Wybór zapisujemy w pliku cookie na 90 dni. Po wygaśnięciu lub usunięciu tego pliku ponownie prosimy o wybór. Wybór dotyczy konkretnej przeglądarki. Przy zalogowanym koncie i zakupie zapisujemy również wybór oraz jego datę, aby respektować go przy obsłudze zdarzeń serwerowych związanych z zamówieniem.
6. Statystyka — Google Analytics 4
Po zgodzie na statystykę używamy Google Analytics 4 do pomiaru odwiedzin, produktów, koszyka i przebiegu zakupów. Dane obejmują identyfikatory przeglądarki, informacje o urządzeniu i odwiedzanych stronach oraz produkty, wartość, walutę i identyfikator transakcji. Konfiguracja jest przeznaczona do statystyki: funkcje reklamowe GA4 i zbieranie danych podanych w formularzach pozostają wyłączone. Dane kontaktowe i dane karty płatniczej nie są przeznaczone do przesyłania do GA4.
Informacje o przetwarzaniu przez Google: polityka prywatności i korzystanie z usług Google przez witryny partnerów.
7. Reklamy — Meta Pixel i Conversions API
Po zgodzie na reklamy używamy Meta Pixel i Conversions API do pomiaru skuteczności reklam i tworzenia grup odbiorców. Zdarzenia mogą być przekazywane z przeglądarki i serwera. Obejmują informacje o wyświetleniach produktów, koszyku i zakupach, dane techniczne przeglądarki lub urządzenia, identyfikatory reklamowe, kwotę i walutę.
W celu dopasowania zdarzenia do konta Meta mogą być przekazywane dane kontaktowe podane przy zakupie, np. e-mail, w postaci skrótu kryptograficznego. Skrót nie oznacza anonimizacji danych. Meta może używać otrzymanych danych zgodnie ze swoimi zasadami do pomiaru i personalizacji reklam, w tym tworzenia grup odbiorców. Polityka prywatności Meta.
Wycofanie zgody blokuje dalszy pomiar danego celu w tej przeglądarce. Nie cofa automatycznie danych wcześniej przekazanych dostawcy. W sprawie danych już przetwarzanych możesz skontaktować się z administratorem.
8. Odbiorcy i przekazywanie danych
W zakresie potrzebnym do świadczenia usługi dane mogą otrzymywać dostawcy hostingu, poczty i obsługi technicznej, operator płatności, dostawca wideo oraz podmioty obsługujące rozliczenia i obowiązki prawne. Dostawcy analityki i reklamy otrzymują dane dla odpowiedniego celu po Twojej zgodzie. Dane mogą być ujawnione także uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy.
Infrastruktura i podwykonawcy dostawców mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosowane zabezpieczenia zależą od dostawcy i kierunku przekazania, np. odpowiednia decyzja Komisji Europejskiej albo standardowe klauzule umowne. Szczegóły są opisane w dokumentach dostawców wskazanych powyżej. Informacje o zabezpieczeniach dotyczących Twoich danych możesz uzyskać również, kontaktując się z administratorem.
9. Okres przechowywania
Dane konta i postępów przechowujemy przez okres potrzebny do udostępniania zakupionych usług i obsługi konta. Dane zamówień i dokumentów rozliczeniowych przechowujemy przez okres wymagany przepisami. Dane niezbędne do dochodzenia lub obrony roszczeń mogą być przechowywane do upływu właściwych terminów przedawnienia.
Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do załatwienia sprawy, a następnie przez okres potrzebny do jej udokumentowania i ochrony przed roszczeniami. Dane techniczne przechowujemy przez czas potrzebny do utrzymania bezpieczeństwa i wyjaśnienia incydentów. Szczegółowe dane statystyczne są ograniczane ustawieniami retencji usługi analitycznej; ich okres, podobnie jak okresy przetwarzania u dostawców reklamowych, należy odróżnić od 90 dni ważności zapisu wyboru zgód w przeglądarce.
10. Twoje prawa
W granicach wynikających z RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, a wobec marketingu bezpośredniego — w każdym czasie. Zgodę możesz wycofać bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.
W celu realizacji praw skontaktuj się na kontakt@akademiazwinnosci.pl. Możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia, że żądanie dotyczy Twoich danych. Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Urząd Ochrony Danych Osobowych.
11. Zmiany dokumentu
Aktualną wersję polityki udostępniamy na tej stronie. Zmiana dokumentu nie zastępuje wymaganej zgody na nowe opcjonalne cele przetwarzania danych.
